Vom Fehlercode zur Erfahrung Ihres Betriebs

1. Ausdruck einlesen

Ziehen Sie ein Foto oder PDF des Fehlerspeicher-Ausdrucks in den Chat. Gary liest den Ausdruck in rund 15 Sekunden und listet die Fehlercodes mit Steuergerät, Beschreibung und Status auf.

2. Code erklären lassen

Fragen Sie nach einem Code, zum Beispiel P0143. Gary erklärt ihn aus allgemeinem Fachwissen: was der Code bedeutet, welche Ursachen am häufigsten sind und was Sie prüfen sollten. Das ist eine allgemeine Erklärung, keine fahrzeugspezifische Herstellerangabe.

3. Eigene Erfahrung öffnen

In der Wissensdatenbank halten Sie Erfahrungen im einheitlichen Format fest: Fehlerbild, Ursache, Lösung, Zeitaufwand und Tipps. Ein eigenes Dokument, zum Beispiel eine technische Info, verknüpfen Sie mit dem Eintrag. Der Mechaniker öffnet den Eintrag und das Dokument direkt in der Wissensdatenbank.

Im Beispiel nennt die allgemeine Erklärung die Lambdasonde als häufigste Ursache. Der Eintrag des Betriebs zeigt, dass es beim Musterfahrzeug ein Kabelbruch an der Steckverbindung war. Genau dieses Wissen geht sonst mit dem Kollegen in den Feierabend.

Dokumente wie Anleitungen, interne Abläufe oder technische Infos laden Sie als PDF oder Scan hoch. Der Text in den Dokumenten wird erkannt, und hochgeladene Dateien bleiben in Ihrer Garage. Die Wissensdatenbank ist ein optionales Zusatzmodul.

Bald: Gary durchsucht die Wissensdatenbank Ihres Betriebs selbst. Bis dahin öffnen Sie oder Ihre Mechaniker die Einträge direkt in der Wissensdatenbank.

Beispiel mit Musterdaten: Kontrollschild ZZ 100 001 und Fahrzeug sind fiktiv. Die technische Info TI-DEMO-0143 ist ein fiktives Musterdokument und keine Herstellerinformation.